Tenra — Support

Personal finance tracker · We're here to help

Tenra is a private, on-device personal finance app for tracking accounts, transactions, budgets, deposits, loans, and subscriptions. If you need help or have feedback, reach out — we read every message.

Frequently asked questions

Where is my data stored?

All your financial data is stored locally on your device. Tenra does not use servers and does not collect your personal or financial information. See our Privacy Policy.

Do I need to connect my bank?

No. Tenra never asks for bank logins or card details. You add and manage everything yourself — including by voice.

How do I add a transaction by voice?

Tap the "+" button and use Voice Input. Tenra uses Apple's on-device speech recognition; audio is never sent to external servers.

How do I back up or move my data?

You can export your data to CSV from Settings, and import a CSV back into the app. Uninstalling the app permanently removes all stored data from your device.

How do I delete all my data?

Open Settings inside the app to delete your data at any time, or simply uninstall the app.

I found a bug or have a feature request

Please email us at dakacom@gmail.com with a short description and a screenshot if possible.

Privacy Policy · Terms of Use

Tenra — Поддержка

Трекер личных финансов · Мы на связи

Tenra — приватное приложение для учёта личных финансов: счета, операции, бюджеты, депозиты, кредиты и подписки. Все данные хранятся на вашем устройстве. Если нужна помощь или есть идея — напишите нам, мы читаем каждое сообщение.

Частые вопросы

Где хранятся мои данные?

Все финансовые данные хранятся локально на вашем устройстве. Tenra не использует серверы и не собирает личную или финансовую информацию. См. Политику конфиденциальности.

Нужно ли привязывать банк?

Нет. Tenra никогда не запрашивает логины банков или данные карт. Вы добавляете и ведёте всё сами — в том числе голосом.

Как добавить операцию голосом?

Нажмите кнопку «+» и используйте голосовой ввод. Tenra использует распознавание речи Apple прямо на устройстве; аудио не передаётся на внешние серверы.

Как сделать резервную копию или перенести данные?

В настройках можно экспортировать данные в CSV и импортировать CSV обратно. Удаление приложения навсегда стирает все сохранённые данные с устройства.

Как удалить все данные?

Откройте «Настройки» в приложении, чтобы удалить данные в любой момент, или просто удалите приложение.

Нашёл ошибку или хочу предложить функцию

Напишите нам на dakacom@gmail.com с кратким описанием и, если можно, скриншотом.

Политика конфиденциальности · Условия использования